新竹客運在苗栗縣的營運路線,自9月16日起由亦捷科際整合股份有限公司接手,甫承接之初出現學生大排長龍卻擠不上車或延遲情況,業者旋即調度增班改善,但難免仍美中不足。縣長鍾東錦25日一早到苗栗客運總站,實地關心學生搭乘客運上學情形,並與監理所、家長協會及高中職多方交換意見後,現場作成3項具體結論,期提供學子優質的交通服務,大幅提升就近就學意願。
具體結論如下:一、許多搭乘火車學生早上7時即陸續抵達客運站,班車在達到一定人數時,不必等7時20過後,可以先行發車,讓先到的學生不必排隊久候,班車亦可折返加入調度。二、YouBike1.0與2.0系統可以技術性加快轉移速度,提高學生騎乘意願;業者亦應在車站和各高中職調度足夠的單車數,符合上下學時段的需求。三、請運業者研商調度班車,因應通霄白東里及大湖、公館線的學生需要,讓學生都能搭到車準時上下學。
亦捷科際剛承接竹客在苗栗縣的12條路線時,因班車不足因應包括苗中、苗商及苗農通勤學生的需求,導致學生大排長龍候車,甚至擁擠搭不上車而遲到,引起學生和家長抱怨,縣府、學校和監理所也表達關切。不過,客運公司隨後增派2班車因應,並調整學生到安全且較舒適的地點上下車,已改善缺失。
縣長鍾東錦仍十分關心學生班車營運現況,今天一早趕在首班學生專車發車前抵達苗栗客運總站,實地了解學生候車及搭乘情形,有新竹區監理所所長吳季娟、縣府工務處長古明弘、教育處長葉芯慧、亦捷科際副總經理謝秉翰陪同,另有立委邱鎮軍特助張朋輝、縣議員孫素娥、曾美露、許櫻萍、葉忠倫服務處主任,以及苗中、苗商、苗農3所高中職的校長、主任與家長協會理事長邱春彬等多人,也踴躍交流意見。
鍾東錦聽取監理所及客運業者,簡報學生班車調度和調整上下車地點等作為,縣議員和家長協會則紛紛反映,有些通霄白東里一帶的家長,必須載孩子到後龍十班坑再轉搭班車,若擠不上車,就得自行載到學校;另外,大湖開到苗栗的班車經常客滿,公館地區的學生就搭不到車,這些問題都有待進一步協調解決。然因客運公司另有一批司機正在培訓中,預計10月間才能上手加入營運,鍾東錦希望大家給業者一點時間。
對於近來外界諸多討論與紛擾,縣長鍾東錦感到抱歉,同時感謝各界來賓一起關心學生通勤權益,但今天很欣慰看到學生都在站內候車,不再擔心颳風下雨,也沒有大排長龍卻擠不上車的現象;鍾東錦表示,已責成教育處和工務處,與監理所和客運業者溝通協調,希望學生都有優質的交通服務,順暢地到學校上課;至於通霄和大湖路線,縣府會盡全力協調業者調度專車接送,讓學生和家長都放心,相信便捷的交通服務品質,將有助鼓勵更多苗栗學子選擇就近就學。
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